同程艺龙荣膺“最佳在线旅游服务平台”殊荣
2019亚洲旅游「红珊瑚」奖颁奖典礼日前在上海举办，同程艺龙凭借在广大消费者和行业中备受认可的领先地位，荣膺“最佳在线旅游服务平台”殊荣。
近年来，随着用户消费习惯的改变，用户需求日趋多样化和个性化，传统的在线旅游代理人的角色也在逐渐减弱。伴随着人工智能等技术的高速发展，智能技术与旅游融合的步伐也在加快。在线旅游服务商也在积极探索基于用户出行全场景，提供智能化产品服务的一站式全流程的解决方案，全方位提升消费者旅行体验。
目前，同程艺龙在人工智能领域的探索已经逐步进入旅行全场景式应用，让用户的出行更简单、便捷和智能。如，在自主开发的“慧行”系统支持下，同程艺龙可以为用户提供铁路、飞机、汽车及轮渡产品组合的智慧出行选择；“智慧酒店”则可以让用户享受从预订、入住、住宿及离店全流程智能化服务。在智慧行程上，推出了全域通、AI行程助手、交通枢纽导览等产品。
同程艺龙2019年上半年及二季度财报显示，按照合并基准，2019年上半年实现营收33.74亿元，同比增长19.1%。经调整净利润为7.94亿元人民币，同比增长26.3%，相当于2018年全年净利润的70%。财报还指出，按照合并基准，2019年上半年同程艺龙的MAU（月平均活跃用户）为1.91亿人，同比增长18.8%。
“我们还将不断深挖和满足用户的需求，持续创新智能化技术，为用户更多提供‘高品质、优服务、好口碑’产品，驱动在线旅游不断进化和迭代，让旅行变得更简单、更快乐。”同程艺龙相关负责人表示，庞大的用户出行数据和强大的智能研发水平让同程艺龙的智能化发展愈加迅速。
如今，同程艺龙正从客户、产品、产业链改造和团队等多个方面入手，推动公司从传统OTA向ITA（Intelligent Travel Assistant，智能出行管家）转型，以智能科技驱动服务创新的战略将为同程艺龙的继续高飞赋能，以凯风创投为代表的创投机构也将继续为同程艺龙保驾护航。
据了解，亚洲旅游「红珊瑚」奖是在南方财经全媒体集团和南开大学指导下，由《21世纪经济报道》于2016年发起的。通过对亚洲旅游业各项消费数据进行科学分析和研究，并由旅游学者、机构专家、投资人与资深媒体人等组成的专家评审团进行评审，同时结合消费者的网络投票，对亚洲旅游产业链上的各方进行客观科学的评价，最终才得出亚洲旅游「红珊瑚」奖的归属。