医健新大咖 | 两岁半的邻家好医在路上
随着互联网+时代的来临，互联网+医疗的企业应运而生。但任何事情都具有两面性，正如硬币有正反两面一样，互联网医疗的发展也具有两面性。
2016年，邻家好医在上海诞生后，罗林便决定带着邻家好医来到杭州。因为他知道这里有适合邻家好医成长的政策和市场环境。今年是邻家好医来到杭州的第三个年头，面对诸多的选择和挑战，它将走出怎样一条特色路？最后又将走向何方？
罗林
邻家好医CEO。曾在辉瑞公司从事销售管理工作，后为好大夫在线华东区团队的创建人、名医主刀的联合创始人兼COO。
“年轻”更要稳扎稳打 邻家好医选择适合自身的成长环境
“到杭州来主要是考虑到浙江的医疗政策和市场环境更加适合成长阶段的邻家好医。”
政策优势是邻家好医选择杭州的重要原因之一。当时相比于上海，杭州在医生多点执业上的政策更为开放，杭州医生多点执业只需电子备案即可，无需通过原单位。同时，开放包容的市场环境也有利于邻家好医的成长。
顺利逐步成长起来的邻家好医，也开始迎来了它新的挑战。众所周知，如何获得用户的信任度是互联网医疗重点难题之一，而罗林所带领的邻家好医团队对此已经交出了一份优异的答卷了。据罗林介绍，邻家好医的流量中有40%是源自口碑传播，且该比例正在不断增长中。在他眼中，社区医疗跟基层老百姓息息相关，“有效、服务、信任”才是核心。
罗林坚信，只要我们让基层医疗能够强起来，把医疗的本质给做深做好做透，那用户自然而然就相信你。
电+餐馆=互联网+医疗？互联网和医疗未来一定是融合的
在摸索前进的互联网医疗行业中，大家各显所能，都走出了属于自己的一条特色路。而对于邻家好医来说，从诞生起，它的特色中就是未将线上线下分开去规划和发展。
罗林很喜欢马云的一个“餐馆和电”的比喻，他将其套用到互联网医疗中“餐馆使用电和医疗使用互联网是一个道理，你不会因为餐馆用电而将其叫做‘电+餐馆’，因为他们是融合在一个主体中的。同样，在未来互联网或者科学技术也只是服务于医疗的一个手段而已。互联网不是什么高大上的东西，也不必把互联网和医疗需要分得那么清，两者未来一定是融合的。”
“其实，刚开始做诊所的时候，我并不被看好，很多人不理解我为什么将重心放在邻家好医诊所上，但事实上，在我看来社区医疗很有可能成为一个入口。”罗林分析道。
标准化流程助力医生创业 2019年邻家好医有望进入2.0阶段
罗林表示，邻家好医想要打造的不是单一的品牌，而是一种可以供所有社区医疗学习的标准化流程。“邻家医疗现在正处于区域化品牌的建立的1.0阶段，我们从诊所的选址筹建、开业、运营、营销、信息化以及人才培养等各个阶段的流程进行了标准化，并形成了约10万字SOP的流程手册。”
走出体制的医生，虽掌握着优质的医疗资源和技术，但也面临着缺乏企业运营管理的经验的问题。而邻家好医的标准化流程，就恰恰能为医生解决这一难题，助力医生创业。
采访的最后，罗林透露了在2019年邻家好医将会发布中国第一例医疗生态的相关成果，并且有望在2019下半年，进入2.0阶段，并开始对外进行标准化模式的输出。
邻家好医
邻家好医是一个综合型医疗服务平台，采取全科与专科结合、线上与线下结合的模式提供多维度、多层次的医疗健康服务，致力于成为中国最大的医院管理集团和第一医疗服务入口。诊所均选址在社区周边，定位于基层医疗，以扎根基层、深入社区的理念服务周边居民，让患者享受优质、便捷、亲切的医疗服务，拥有犹如去邻居家般的就医体验。未来，获得凯风天使投资的邻家好医将进一步发展新型诊所，打造有特色、有温度的服务，让医疗触手可及，温暖可信。